1. Pemesanan & Pembelian Online
Kontrak Produk dan Layanan
Algotour bertindak sebagai agen pihak ketiga dan distributor untuk produk dan layanan yang Anda beli melalui website ini. Dengan melakukan pemesanan, Anda setuju untuk menyelesaikan transaksi sesuai dengan kontrak elektronik yang berlaku. Anda bertanggung jawab memastikan bahwa pembelian Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
Penyedia Layanan Pihak Ketiga
Algotour tidak bertanggung jawab atas klaim terkait produk atau layanan dari penyedia pihak ketiga seperti maskapai, hotel, dan agen perjalanan. Perubahan jadwal atau kelebihan reservasi oleh pihak ketiga bukan tanggung jawab Algotour.
Paspor, Visa, dan Kesehatan
Setiap wisatawan bertanggung jawab atas kelengkapan dokumen perjalanan, termasuk paspor dan visa yang berlaku. Algotour tidak bertanggung jawab atas kegagalan perjalanan akibat kurangnya dokumen.
Pemesanan Ganda
Pemesanan ganda untuk perjalanan yang sama tidak diperbolehkan dan akan menjadi tanggung jawab penuh Anda jika menyebabkan kerugian bagi Algotour.
Syarat dan Ketentuan Khusus
Beberapa produk dan layanan memiliki syarat dan ketentuan tambahan. Harap baca dengan teliti sebelum melakukan pemesanan.
Ketersediaan Produk
Produk atau layanan yang tersedia di website ini mungkin tidak selalu tersedia di negara Anda. Harap hubungi kantor kami untuk informasi lebih lanjut.
2. Harga
Semua harga di situs ini termasuk pajak dan dapat berubah tergantung ketersediaan. Harga tidak final sampai pembayaran penuh dilakukan. Beberapa biaya tambahan seperti pajak bandara mungkin berlaku dan harus dibayar langsung oleh Anda.
3. Pembatalan dan Penolakan Pemesanan
Kebijakan pembatalan bervariasi tergantung produk atau layanan. Hubungi kantor kami untuk membatalkan pemesanan. Pembatalan dapat dikenakan biaya tambahan, dan tiket pesawat yang sudah dikonfirmasi tidak bisa dibatalkan. Pengembalian dana, jika berlaku, memerlukan waktu 2-3 bulan.
4. Perubahan Pemesanan
Perubahan pemesanan tidak bisa dilakukan secara online. Hubungi kantor kami untuk permintaan perubahan setidaknya 7 hari sebelum perjalanan, dan biaya administrasi mungkin berlaku. Tiket pesawat yang sudah dikonfirmasi tidak bisa diubah.
5. Peringatan Penipuan
Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Algotour. Kami hanya menggunakan nama resmi “ALGOTOUR” dalam komunikasi SMS, dan semua pembayaran harus dilakukan ke rekening resmi PT AIO Global Indonesia. Jika Anda mencurigai penipuan, segera hubungi kami di (022) 457 20399 atau info@algotour.site.
